Seoul CART

서울 문자통역 | Seoul CART(Communication Access Realtime Translation)

에이유디의 개인 문자통역 서비스를 서울시의 공공 서비스로 전환한 사례

서울 시민 청각장애인을 대상으로 무료 문자통역을 제공하는 서비스 입니다.

취업 등 각종 면접 문자통역 지원
취업 등 각종 면접 문자통역 지원
미술관 등 원격 문자통역 지원
미술관 등 원격 문자통역 지원

Poster

서울 문자통역 포스터


6,304

누적 지원시간

2,590

누적 지원건수

314

누적 지원 대상자 수

(2021년 12월 31일 기준)


Service

서비스 내용

의사소통이 필요한 서울시민 청각장애인에게 문자통역을 무료로 제공해드리는 서비스입니다.

주로 자기계발과 개인 일상생활에 필요한 문자통역서비스를 1년에 최대 20시간을 지원해드립니다. (현재 2022년 기준) 

1년 최대 지원시간이 예산과 정책에 따라 매년 달라집니다.


Target

대상

현재 주민등록상 서울 시민 청각장애인


FAQ

자주하는 질문

2022-04-18
조회 10

네~ 결혼식 문자통역도 가능합니다. 

다만, 결혼식의 경우 리허설 시간도 따로 산정이 됩니다. 보다 자세한 사항은 카카오톡 “서울문자통역”으로 문의 주시면 답변 드리도록 하겠습니다!

2022-04-18
조회 7

개인 사정으로 인하여 당일 취소를 하실 경우 이용에 제한이 생길 수도 있습니다. 사전에 미리 취소해주시고요.

다만, 사고, 부의 등으로 불가피한 상황은 예외적으로 적용 됩니다. 

2022-04-18
조회 7

네~ 서울시민이시라면 타 지역에서도 문자통역 지원을 받으실 수 있습니다. 

다만, 문자통역사의 교통비를 자부담 해주셔야 할 수 있으며, 거리가 멀 경우 문자통역사의 배정이 어려울 수도 있습니다.

2022-04-18
조회 8

현장문자통역으로 접수해주실 경우 신청자가 문자통역을 신청하기 전에 방문하여야 할 기관 측에 문자통역사 동행에 대한 가능 여부를 확인하여야 합니다.

또한 기관 측에 문자통역사의 책상, 의자, 멀티탭을 준비해달라고 요청 드려야 합니다. 

문자통역사의 자리는 최대한 발화자와 가까운 곳으로 배정해 달라고 꼭!! 전달  부탁드립니다. 

2022-04-18
조회 11

(1)서울청각장애인학습지원센터 홈페이지(https://www.slcd.or.kr/)에 접속하셔서 회원가입 후 ‘사업’ 메뉴에서 서울문자통역 서비스 신청하기 선택하여 작성

(2)카카오톡 채널 “서울문자통역”으로 장애인증명서 혹은 복지카드 사본 1부 제출 

(3)주제/시간/장소 등을 기재하여 카카오톡 채널 “서울문자통역”에 작성하여 주시면 서울문자통역 서비스 이용이 가능하십니다. 

* 자세한 이용 방법은 http://bit.ly/2022문자통역이용법 참고 부탁 드립니다. ^^

2021-06-07
조회 88

네, 서울문자통역은 보다 많은 청각장애인에게 무료 문자통역을 제공하기 위하여 한 사람당 이용 시간이 한정되어 있습니다. 보다 자세한 사항은 카카오톡 ‘서울문자통역’에서 안내드리도록 하겠습니다.

2021-06-07
조회 94

서울문자통역은 서울시, 시립서대문농아인복지관 부설 서울청각장애인학습지원센터와 함께하는 사업으로 복권기금위원회의 예산으로 운영이 됩니다. 따라서 서울문자통역은 서울시에 거주하고 있는 청각장애인에게만 무료로 문자통역이 제공이 됩니다. 

2021-05-24
조회 97

서울문자통역 서비스는 서울시 거주하는 청각장애인 “개인”에게 제공하는 서비스입니다. 따라서 기관에서는 서울문자통역 서비스를 이용하실 수 없으며, 기관에서 문자통역이 필요하실 경우 기관문자통역으로 문의주시기 바랍니다.


Inquiry

문의 및 상담

서울 문자통역 담당

전화_02-2038-3653(내선 4번)

카카오톡 플러스친구_서울문자통역

상담 시간_평일 09:00 -18:00


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